商家漏发了一件商品怎么办

安吉县律师 2025-04-16
商家漏发商品可要求补偿或补发。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品完整发货,漏发属违约,可要求赔偿并补发,否则可能影响消费者权益及信任度。
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商家漏发,要求补发或赔偿。具体操作:1. 与商家沟通,明确漏发情况,要求补发或退款;2. 商家拒绝时,收集证据,如订单截图、聊天记录;3. 向平台投诉或消费者协会举报;4. 必要时,提起民事诉讼,维护自身权益。
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商家漏发商品,常见处理方式是协商补偿或补发。若商家态度积极,可选择补发并要求适当补偿;若商家拒绝,可考虑投诉或法律途径维护权益。
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